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Começo da fila em frente à loja da TIM |
Conforme dissemos anteriormente, o lançamento do
iPhone 4S (assim como o do iPhone 4) seria marcado por grandes eventos realizados em algumas lojas físicas das operadoras de telefonia móvel brasileiras; como de fato o foi. Quem nos acompanha pelo
Twitter e pelo
Facebook, sabe que nós estivemos na loja TIM do ParkShopping, em Brasília, fazendo a cobertura do evento que, diga-se de passagem, foi muito bem organizado e contou com a presença de celebridades.
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De cara fomos muito bem recebidos, tanto pela
Gabrielle, responsável pelo marketing da TIM, quanto pela
Emanoela Voltolini, responsável pela assessoria de imprensa do evento. Como sempre, a fila dava voltas pelo shopping e as senhas começaram a ser distribuídas por voltas das 19:00h. Desta vez a distribuição de senhas foi mais organizada que no lançamento do iPhone 4, pois o papel que continha o número da senha também deveria ser preenchido com o nome, CPF e número de telefone do usuário, evitando assim que houvesse venda de senhas (o que acontece muito).
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A atriz Maria Paula também marcou presença no evento |
Assim como a operadora anunciou nos emails de marketing, o coquetel teve início realmente às 22:30h, os sorteios de um
iPhone 4S e um
iPad 2 aconteceram por volta de 23:50h, e cada cliente que comprasse um
iPhone 4S levava também uma biografia autorizada de Steve Jobs.
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iPhone 4S no mostruário |
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Biografias de Steve Jobs |
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Ganhador do iPhone 4S sorteado pela TIM |
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Ganhadora do iPad 2 sorteado pela TIM |
Às 00:00h do dia 16/12, foi dado início às vendas do
iPhone 4S na loja e um agente da Apple estava presente para se certificar de que nenhum aparelho sairia da loja antes do dia 16/12. O atendimento dos clientes que estavam esperando na fila foi bem demorado e muitos começaram a ficar impacientes, até porque vários deles chegaram bem cedo no shopping.
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Primeiro iPhone 4S vendido na loja da TIM no ParkShopping (BSB) |
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Primeiro cliente a chegar na fila formada em frente à loja da TIM |
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Primeiro da fila: chegou ao local por volta de 16:00h |
No mais, o evento foi muito bem organizado e os atendentes estavam bem motivados, coisas que não vi durante o lançamento do iPhone 4 no ano passado. No entanto, a pequena demora no atendimento, provavelmente causada por um congestionamento nos sistemas da TIM, deixou muitos clientes irritados com a operadora e alguns inclusive saíram da fila para comprar em lojas da Claro, VIVO e OI.
Agradecemos a todos os responsáveis pelo evento, os quais nos permitiram fazer esta cobertura.