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domingo, 14 de novembro de 2010

Loja Virtual da TIM está fora do ar! (ATUALIZADO 2)



Talvez essa seja uma boa notícia, pois indica que a loja virtual está passando por mudanças. Pode ser que novos aparelhos estejam sendo adicionados à loja ou/e pode ser que estejam mudando os status de disponibilidade de aparelhos que tenham acabado em estoque.


Passei os últimos dias atualizando a página da TIM em meus navegadores para saber se o iPhone 4 tinha chegado. Quando fui atualizá-la agora de noite, vi que ela estava demorando para carregar. De repente, SURPRESA! A tela acima apareceu.

Como a loja virtual estava fora do ar, decidi ligar para o setor de vendas de aparelhos na TIM para saber se um novo carregamento de iPhone 4 havia chegado. Qual foi a minha SURPRESA quando o atendente virou para mim e disse: "Senhor, o tempo de espera na linha para atendimento do setor de relacionamento é de 20 MINUTOS devido ao grande número de ligações que está ocorrendo nesse momento. O senhor quer ligar outra hora?"

Agora são 23:00h. NINGUÉM liga para operadora de celular a essa hora para cancelar linha, ou seja, alguma coisa está rolando. Provavelmente eles estão ligando para uma galera que tinha nome na lista de espera por aparelho (digo, iPhone 4).

O que você acha? Será que é teoria da conspiração minha, ou finalmente chegaram novos carregamentos de iPhone 4 nas lojas?

Deixe seu comentário. =D
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Atualização:

Uma boa notícia para quem está esperando pelo iPhone 4. Ontem, quando liguei na TIM, deixei meu telefone no viva voz até alguém do setor de vendas e relacionamento atender a minha ligação (demorou apenas 30 minutos. o_O).
Disse que queria comprar o iPhone 4 e o atendente disse que não tinha em estoque. Perguntei, então, se tinha previsão de quando ele iria chegar na TIM e o atendente me disse que quinta-feira, dia 11/11, de manhã eu poderia ligar lá que eles já teriam o aparelho disponível para venda.

Portanto, se você está esperando pelo iPhone 4 da TIM eu acho bom ligar lá amanhã de manhã cedo para garantir o seu antes que acabe.
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Atualização 2:

É, parece que não foi dessa vez. Pelo jeito o atraso no lançamento do iOS 4.2 está afetando a distribuição do iPhone 4. Liguei ontem pela manhã e disseram que ainda estavam sem o iPhone 4 para vender pela central ou pela loja virtual (que AINDA está fora do ar). O mais engraçado, é que o atendente me indicou duas lojas físicas da TIM em Brasília que já teriam o iPhone 4 em estoque. Ao ligar nas lojas qual foi a resposta que me deram? Que estavam sem! Liguei de novo no central e me informaram que a loja estava OMITINDO (para não dizer mentindo) informações, pois havia sim algumas unidades do aparelho em estoque.

A pergunta é: existe alguma fila de espera GOLD e essas lojas estão guardando as poucas unidades que chegaram para esses clientes ou estão apenas esperando o lançamento do iOS 4.2?

O telefone da central da TIM é 1056. Digam que querem comprar um celular e eles o repassarão ao setor de relacionamento para fazerem uma oferta de aparelho baseada em sua linha.

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