Jogos.: Entenda o problema de baixo FPS no TERA Online!

Muitas pessoas, inclusive eu, estão tendo problemas de quedas drásticas de FPS e congelamento de tela no jogo TERA Online, um Action MMO. Quando se tem problemas de framerate em jogos, logo pensa-se que eles possam estar relacionados a drivers de vídeo instalados ou à própria placa gráfica, e quase sempre é o pensamento certo, mas não no caso do TERA. O que isso significa? Significa que se você é um dos usuários que está enfrentando problemas de baixo FPS e congelamento de tela no TERA, pode ficar tranquilo porque o problema não está no seu computador e sim no JOGO!

Quando a causa do problema está no lado do cliente, ou seja, na máquina do usuário, na maioria das vezes resolve-se com uma atualização dos drivers de vídeo ou um upgrade no computador, mas quando a fonte do problema está no jogo (ou no programa) só resta ao usuário esperar que uma atualização de correção seja lançada. Infelizmente é justamente isso que os jogadores do TERA, os quais estão tendo problemas, vão ter que fazer: esperar (e muito)!

Olhando no fórum oficial do TERA e em alguns foruns fãs do jogo, descobri que o problema afeta, principalmente (cerca de 95% dos casos que vi), computadores com placas de vídeo e hardware mais atuais. Depois de tentar todas as principais soluções sugeridas por jogadores da comunidade TERA, porém sem obter sucesso, decidi entrar em contato com o suporte oficial da En Masse, produtora do jogo, através do chat online. Tão logo a sessão começou, expliquei ao atendente o que estava acontecendo e passei as especificações da minha máquina; ele solicitou que eu baixasse e rodasse a ferramenta de diagnóstico da empresa para verificar a raiz do problema. Após alguns minutos de análise do log gerado pela ferramenta mencionada, vejam a resposta que o atendente me deu (quase não acreditei):

GM Darth Bendr: After reviewing the diagnostic we have concluded that your computer is too awesome to run the game.
PsychoTon .: yup, thats what I said! =D
GM Darth Bendr: And we have not created drivers for your graphics card yet.
PsychoTon .: OMG, really?
PsychoTon .: Well, thats the problem!
PsychoTon .: for sure
GM Darth Bendr: That is the problem.
GM Darth Bendr: And your computer is pretty awesome.
...
GM Darth Bendr: We will catch up to your awesome system one day, just not today.
PsychoTon .: D u know when?
PsychoTon .: Or, d u have any ideia when this will happen?
GM Darth Bendr: There really isn't a time frame that would be acceptable to you
...
GM Darth Bendr: But it will come. (Eventually)
PsychoTon .: ok... I'll wait, then. 

Para quem não entendeu, segue a tradução:

GM Darth Bendr: Depois de analisar o diagnóstico, chegamos à conclusão de que seu computador é bom/fera demais para rodar o jogo.
PsychoTon .: yup, foi que eu disse! =D
GM Darth Bendr: E nós ainda não criamos drivers para a sua placa gráfica.
PsychoTon .: OMG, sério?
PsychoTon .: Bem, aí está problema!
PsychoTon .: com certeza
GM Darth Bendr: Esse é o problema
GM Darth Bendr: E seu computador é muito bom/fera.
...
GM Darth Bendr: Um dia iremos alcançar seu maravilhoso sistema, só que não hoje.
PsychoTon .: Você sabe quando?
PsychoTon .: Ou tem ideia de quando isso irá acontecer?
GM Darth Bendr: Realmente não existe uma data que seria aceitável para você
...
GM Darth Bendr: Mas ela irá chegar. (Eventualmente)
PsychoTon .: ok... Vou esperar, então.

Nem preciso dizer que fiquei impressionado com a resposta, não é? Eu NUNCA tinha visto um jogo/programa limitar os requerimentos máximos de um sistema. Definir os mínimos e os recomendados tudo bem, mas os máximos? Será que esse é o preço que se paga por manter seu computador atualizado? Será que estamos chegando na era do DOWNGRADE, pois os jogos/programas não estão conseguindo mais acompanhar a evolução do hardware? Não, meus amigos, nem um nem outro: foi um erro gorsseiro da En Masse, mesmo.

Colocarei as especificações da minha máquina aqui apenas como referência para aqueles que, assim como eu, estão tendo os problemas relacionados neste post:

Processador.: Intel Core i7-2600K LGA 1155 (overclocked)
Placa-mãe.: ASUS P8Z68-DELUXE
Memória RAM.: 16GB DDR3 Corsair Vengeance
Placa de vídeo.: ASUS Nvidia GeForce GTX 560 Ti Superclocked (SOC)
Gabinete.: CoolerMaster HAF 922 com 6 coolers/fans de chassi